هنگام انتخاب ميزبان وب، بايد به اندازه، سرعت، تنوع ارتباط اينترنت، سخت افزار و نرم افزار مورد استفاده ميزبان توجه کنيد. قابليت اطمينان خيلي مهم است. آيا زمان بالا بودن (uptime) سرويسگر از زمان پايين بودن (downtime) آن بيشتر است ؟ همچنين زمان پاسخگوئي ميزبان خيلي مهم است. کيفيت و استاندارد منبع انرژي اضطراري و همچنين امنيت سرويسگر نيز خيلي مهم است. اما يکي از مهمترين پارامترهاي لازم که در زمان انخاب ميزبان در نظر مي گيريد، کيفيت و سطح خدمات مشتري است.

•  خدمات مشتري

ارائه 24 ساعته خدمات مشتري شعار بيهوده اي است مگر اينکه افرادي که به تماسها پاسخ مي دهند، در زمينه رايانه، حرفه اي باشند. سطح فني مسئول پاسخگوئي ساعت 4 صبح چقدر است ؟ چطور به مهندس فني در زمانهاي غير کاري مي توان دسترسي داشت ؟ آيا مهندس کشيک از طريق سيستم pager از اشکال سيستم خبردار مي شود ؟ اينها اگر سايت شما ساده و کوچک است زياد مهم نيستند ولي براي سايتهاي بزرگ و پيچيده، حياتي مي باشند.

•  زمان پاسخگوئي

اين پارامتر خيلي مهم است. قبل از عقد قرارداد با شرکت ميزبان، براي بخش مشتريان آنها يک نامه الکترونيک بزنيد و اگر کمتر از 2 ساعت جواب گرفتيد، آنگاه اقدام کنيد. با ارسال يک نامه به بخش پشتيباني، چقدر طول مي کشد تا جواب بگيريد ؟ جواب آنها چقدر مفيد و قابل استفاده است ؟ اگر يک شرکت ميزبان در سايت خود بخش سوالهاي متداول (faq) کاملي داشته باشد، بايد به سوال شما سريعتر جواب دهد چون تيم آنها درگير پاسخگوئي به 500 مشتري براي مسائل ساده مثل کپي سايتشان در اينترنت (upload) نمي شوند.

•  زمان مطمئن بالا بودن سرويسگر

اندازه و سرعت، نشان دهنده مجموع پهناي باند شرکت ميزبان با اينترنت و بنا بر اين مستقيما به سرعت دسترسي سايت و حجم ترافيکي است که مي تواند داشته باشد. يکي از مهمترين پارامترها وجود چند منبع اينترنت براي شرکت ميزبان است. براي اينکه حداکثر زمان بالا بودن سرويسگرها بدست آيد، بايد چند ارتباط بين المللي اينترنت وجود داشته باشد. به اين ترتيب، وقتي يکي از ارتباط ها قطع شود، حداقل يک ارتباط ديگر وجود دارد که سرويسگر به کار خود ادامه دهد و سايت شما بالا بماند.
برخي شرکتهاي ميزبان ادعا مي کنند که پهناي باند نامحدود دارند. اين قضيه کاملا غير واقعي است چون هيچکس چنين پهناي باندي نمي تواند داشته باشد. اگر سايت شما ترافيک بسيار بالائي داشته باشد، شرکت ميزبان يا پول بيشتري طلب خواهد کرد يا سايت شما را متوقف خواهد نمود.

•  چيدمان سازمان شرکت ميزبان

چه سخت افزاري استفاده شده است ؟ چه سيستم عامل و وب سروري در حال کار است ؟ ساختار شبکه داخلي چگونه است ؟ پس از بدست آوردن اين اطلاعات از شرکتهاي ميزبان مختلف، مي توانيد شرکتهاي ضعيف را از ليست انتخابي خود حذف کنيد.

ساختار فيزيکي ارتباط با اينترنت و ارتباط سرويسگرها با شبکه چگونه است ؟ مسيريابها (router) چه ساختاري دارند ؟ آيا تعداد آنها متعدد و داراي پشتيبان هستند ؟ در چه حجمي از فعاليت، ارتقاء سخت افزار انجام خواهد شد ؟ آيا از سخت افزارهاي استاندارد بازار استفاده شده است ؟  اين پارامترها بسيار مهم هستند مخصوصا زماني که اطلاعات حياتي تجارت و شرکت شما در آنجا ميزباني بشود.

هرگاه بازديد کننده اي سايت شما را مشاهده مي کند، اطلاعات و تصاوير از طريق ارتباط اينترنت به سمت کاربر ارسال مي شود و در رايانه او ذخيره مي گردد. اين ارتباط اينترنت، محدود است و ممکن است در اثر ترافيک بالا، کند شود. 99 درصد سايتهاي اينترنتي ترافيک حدود يک تا دو گيگابايت ايجاد مي کنند.

•  قابليت اطمينان شرکت ميزبان

اين پارامتر بسيار حياتي است. خرابي سرويسگرها يک واقعيت زندگي است. همه پيام "...server not responding" را بارها ديده اند. شرکت ميزباني که خرابي سرويسگرها را پذيرا باشد، پذيراي شکست است. يک شرکت مسئول بايد بداند که خرابي سرويسگرها جزئي از عمليات روزانه تجارت آنها است و بايد با اين مسئله خيلي باز برخورد کنند. سايت شما بايد در 98 درصد زمانها قابل دسترس باشد.

•  محافظت در مقابل قطع برق

آيا شرکت ميزبان به باطري يا ژنراتور مجهز است ؟ اگر به باطري متکي هستند، در چه فاصله زماني باطريها شروع به کار مي کنند ؟ اگر سويچ درست اتفاق نيافتد، سايت شما تا بالا آمدن سرورها، قابل دسترس نخواهد بود.

•  حفاظت در مقابل بلاياي طبيعي

ممکن است براي يک شخص فني زياد مهم نباشد ولي يک تاجر حتما در مورد مقاومت محل نگه داري سرويسگرهاي شرکت ميزبان در مقابل سيل، زلزله و ساير عوامل طبيعي سوال خواهد کرد.

•  ميزان امنيت سرويسگرها

اين پارامتر هم خيلي مهم است. سياستها و تنظيمات امنيتي شرکت چگونه است ؟ آيا ديوار آتش (firewall) در شبکه وجود دارد ؟ آيا متخصص امنيت در تيم آنها وجود دارد ؟ ميزباناني که اين امکانات را ندارند در مقابل خراب کاران (hacker) آسيب پذير خواهند بود.

پس از کنترل کردن نکات بالا، با مشتريان شرکت ميزبان هم براي بررسي ميزان رضايت آنها از خدمات ارائه شده، تماس بگيريد.

بالا

شرکت توسعه مجازی سرویس دهنده های وب خود را برای پشتیبانی و راه اندازی وب سایتهای طراحی شده با پرتال pars cms استفاده می نماید و فروش هاست به صورت جداگانه از اهداف این شرکت محسوب نمی شود لذا کیفیت و کارایی هاست شرکت به صورت تخصصی برای راه اندازی وب سایتهای طراحی شده با این پرتال پیش بینی شده است . خصوصیات خدمات هاست شرکت برای پرتال pars cms عبارتند از :

• استفاده از سرور های اختصاصی (dedicated servers) : شرکت توسعه مجازی بر خلاف برخی از شرکتهای میزبانی وب که نماینده شرکتهای داخلی یا خارجی می باشند، خود مالک سرور های خود بوده و مدیریت و راهبری سرور ها را به عهده دارد بنابراین سرعت پشتیبانی بسیار بالا بوده و مشکلات فنی مشتریان به سرعت مرتفع می شود .

• استفاده از دیتا سنتر های معتبر : دیتا سنتر (محل نگهداری سرورها) نقشی مستقیم و تاثیر بسیار بالایی در کیفیت سرویس دهی به سایتها دارد اتصال به بک بون oc192 موجب بالا بودن سرعت دسترسی سایتها می شود همچنین اتصال به 6 بک بون دیگر باعث بالا رفتن زمان دسترسی به سایتها (uptime) می شود .

• استفاده از نرم افزارهای دارای license : شرکت توسعه مجازی برخلاف بسیاری از شرکتهای میزبانی license نرم افزارهای نصب شده بر روی سرور را خریداری نموده است بنابراین همیشه قابلیت استفاده از آخرین نسخه آنها وجود دارد این امر نقش به سزایی در بالا بردن امنیت سرور داراست

• پشتیبانی سریع : شما در شرکت توسعه مجازی می توانید در کوتاه ترین زمان پاسخ سوالات و مشکلات خود را دریافت نمایید همچنین از طریق yahoo! messenger می توانید به صورت مستقیم با متخصصان مجرب پشتیبانی تماس مستقیم داشته باشید

• پشتيبانگیری (backup) هفتگی : از کليه اطلاعات سايتها شامل اطلاعات آپلود شده، ايميلها و پايگاه های داده به صورت هفتگی پشتيبان گرفته شده و این پشتیبان ها به سروری واقع در يکی از مرکز داده های کشور کانادا منتقل می گردد

• ارائه application isolation mode : شرکت توسعه مجازی بر خلاف اکثریت قریب به اتفاق شرکتهای هاستینگ به هر وب سایت یک application pool اختصاصی ارائه می دهد این امکان موجب می شود که هر وب سایت در یک محیط ایزوله اجرا شود و سایر وب سایتها بر کارایی سایت تاثیری نداشته باشد. این قابلیت، تعداد وب سایتهایی که شرکت میزبان می تواند بر روی یک سرور میزبانی کند را به شدت پایین می آورد به همین خاطر اکثر میزبانها به خاطر کاهش هزینه ها این قابلیت را غیر فعال می کنند. ولی موجب امنیت بسیار بالا وب سایت و همچنین عدم تداخل پردازه وب سایتهای دیگر می گردد .

• سرورهای پر سرعت شرکت توسعه مجازی جايگاه  مناسبی برای سايت شما می باشند. در حال حاضر شرکت توسعه مجازی مجهز به چندین سرويس دهنده اختصاصی بوده  كليه سرور ها در آمريكا و کانادا  می باشد از مهمترين ويژگي آنها می توان به موارد زير اشاره نمود :

  • قرار گرفتن بر روی خطوط پر سرعت فيبر نوری (سطح oc)

  • رعايت استانداردهای بين المللی

  • استفاده از firewall های سخت افزاری و نرم افزاری به منظور بردن سطح امنيت

  • تهيه نسخه  پشتيبان از كليه اطلاعات بصورت mirror اتوماتيك و هفتگی بر روی سرورهای کانادا

  • مونيتورينگ شبانه روزی

  • ساختار مالتی سرور load balanced

  سيستم عامل كليه سرورها ويندوز 2003 می باشد.  

بالا

شرکت توسعه مجازی موارد زیر را پس از راه اندازی وب سایت در اختیار مشتریان خود قرار می دهد :

1. نام کاربری و کلمه عبور مدیریت وب سایت

2. نام کاربری و کلمه عبور ftp

3. نام کاربری و کلمه عبور کنترل پنل هاست برای تعریف ایمیل و ...

بالا

شرکت توسعه مجازی به چند دلیل وب سایتهای اینترنتی را بر روی هاستی غیر از هاست شرکت خود راه اندازی نمی نماید :

1. امنیت : با عنایت به اینکه تنظیمات امنیتی لازم برای راه اندازی وب سایت بر روی هاست ، در اختیار شرکت توسعه مجازی می باشد و این شرکت برای تامین امنیت وب سایتهای راه اندازی شده با سیستم مدیریت محتوای تحت وب pars cms این تنظیمات را بر روی سرور اختصاصی خود انجام داده است لذا برای تامین امنیتی وب سایت ، پرتال را بر روی هاست خود راه اندازی می نماید .

2. پشتیبانی مناسب در حداقل زمان : تاکید شرکت توسعه مجازی بر روی پشتیبانی مناسب و سریع از مشتریان ، این شرکت را بر آن داشت تا از راه اندازی وب سایت بر روی هاست های دیگر امتناع ورزد . زیرا در صورتی که وب سایت بر روی هاست های دیگر باشد تنظیمات خاص سرور موجبات عدم امکان پشتیبانی مناسب را برای این شرکت فراهم می آورد .

3. حق امتیاز و کپی رایت پرتال : با عنایت به اینکه این پرتا و حق امتیاز آن در اختیار شرکت توسعه مجازی می باشد راه اندازی وب سایت بر روی هاست هایی غیر از هایت این شرکت موجب می شود تا سورس کدهای برنامه نویسی لو رفته و این حق امتیاز نادیده گرفته شود .

بالا