پیشرفت استفاده از ایمیل در حوزه ی موبایل با رشدی سریع روبرو می باشد. در ادامه استفان آیس؛ در مورد اصول کلیدی بهینه سازی ایمیلها، برای استفاده در موبایل توضیحات جالبی ارائه کرده است.
پیشرفت استفاده از ایمیل در حوزه موبایل با رشدی سریع روبروست. در ایالات متحده، 91 درصد مردم از موبایل استفاده میکنند و 97 درصد آنان نیز در استفاده از ایمیل دارای تجربه هستند. بنابراین رشد استفاده از ایمیل بر روی ابزار موبایل، امری اجتناب ناپذیر است. اما در این میان برخی نکات کلیدی وجود داشته که در این حوزه دارای اهمیت فراوانی هستند.
انتخاب صحیح عنوان
از ابتدا به هدف بزنید. انتخاب صحیح عنوان ایمیل، شما را در نزدیک شدن به هدف خود یاری خواهد کرد. از حاشیه رفتن پرهیز کنید، چرا که فقط به ایجاد ابهام، منجر میشود. اکثر پلت فرمهای ایمیل بر روی موبایل، سطری را به عنوان خط عنوان برای کاربر تعریف کردهاند. استفاده صحیح از آن میتواند به انتقال سریع مفهوم بینجامد. مخاطب خود را بشناسید و دلایل باز شدن برخی ایمیلها و حذف شدن برخی دیگر توسط او را دریابید. حذف کردن یک ایمیل بر روی موبایل از مطالعه آن ساده تر است. بنابراین سعی کنید، موضوع به حدی از جذابیت برخوردار باشد تا کاربر به باز کردن ایمیل علاقمند شود.
سادگی و روان بودن
طراحی و تزئین محیط ایمیل کاری ساده است. اما امروزه رساندن پیام در نهایت سادگی و صراحت، به جلب توجه هرچه بیشتر کمک میکند. زمانی که یک ایمیل، با سلاست بیان و بی پیرایه نگاشته شود، قابلیت انطباق پذیری و کارکرد مقیاسی هر چه بیشتری خواهد داشت و ابزاری که ایمیل بر روی آن خوانده میشود نیز، بی اهمیت است. در این صورت حتی، خواندن ایمیل در زوایای عمودی و افقی گوشی تلفن همراه نیز، برای فرستنده مهم نخواهد بود. چرا که ارسال متن، با سادگی و با رعایت استاندارد، صورت گرفته است.
رعایت اصول استاندارد فرمها در رسانه های مختلف برای ارائه محتوا، الزامی است. در رسانه موبایل، سادگی نوشته به بهره برداری هرچه بهتر از ایمیل، میانجامد. بنابراین با رعایت این اصل، از مشکلات رندر و ناخوانایی، دوری جویید.
پیشنهادی با 2 کاربرد
در زمان طراحی ایمیلهای تبلیغاتی، به خاطر داشته باشید که اتمام فرایند خرید از طریق موبایل، تقریباً غیر ممکن است. اما نگران نباشید. تنها کافی ست، ایمیلی که برای کاربر بر روی موبایل او ارسال میشود، به اندازه کافی از قوت کلام و نفوذ در ذهن کاربر برخوردار باشد. اتخاذ تصمیم نهایی با مشتری است. این وظیفه را به عهده او بگذارید. به ارزشی که از طریق ایمیل برای مشتری ایجاد میشود، بیندیشد. در این حالت، او میتواند در آینده به کامپیوتر شخصی خود مراجعه کرده و پس از کسب اطلاعات مورد نیاز به اتمام پروسه خرید بپردازد.
گسترش
در صورتی که نمیدانید، ایمیلهای ارسالی شما بر چه پلت فرم یا ابزاری مشاهده میشود، بخش مهمی از اقلام مورد نیاز برای موفقیت را به همراه ندارید. اما با استفاده از لینکی به منظور مشاهده نسخه موبایل مورد استفاده کاربران، دسترسی مستقیمی به کاربرانی که از موبایل استفاده میکنند، خواهید داشت. اطلاعات آماری از این دست را همیشه به همراه داشته باشید تا از برخورد با مخاطبین متفاوت، بیشترین بهره برداری را داشته باشید.
با گسترش فرهنگ استفاده از موبایل، کاربران به مطالعه ایمیلها از طریق این رسانه، رغبت بیشتری نشان میدهند. اما حقیقت ساده در این نکته نهفته است که؛ عدم بهینه سازی صحیح ایمیلهای ارسالی برای موبایل، اشتباهی بزرگ است. کمپین های ایمیل که توسط شرکتهای بزرگ ساخته میشوند، هر روز بزرگتر شدهاند، اما دستیابی به اهداف بزرگ بازاریابی از این طریق، در سایه توجه به اصول، اتفاق میافتد.